Habilitan el pago de propinas con medios electrónicos: desde cuándo regirá

El nuevo sistema, que no reemplaza a la posibilidad de dejar propinas en efectivo.

El Gobierno publicó este miércoles 14 de agosto el Decreto de Necesidad y Urgencia 731/2024, que establece nuevas disposiciones sobre la recepción de propinas a través de medios electrónicos. El nuevo sistema, que no reemplaza a la posibilidad de dejar propinas en efectivo, obliga a los comercios y establecimientos de los sectores gastronómicos, hoteleros y afines a habilitar medios para que los consumidores puedan hacerlo desde una billetera digital.

El decreto aclara que las propinas no forman parte de la remuneración del trabajador, por lo que no podrán ser utilizadas como base para ajustar salarios ni estarán sujetas a retenciones. De igual forma, tampoco podrán realizar cobros por este concepto las entidades administradoras de tarjetas de débito, crédito, compra y similares, ni las entidades financieras y el resto de instituciones que formen parte del sistema de pagos.

La normativa dispone que las entidades “deberán facilitar a sus clientes la opción de recepción de pago con propina que permita a los consumidores añadir a la cuenta un monto y/o un porcentaje destinado a la gratificación por el servicio, no pudiendo cobrar un arancel adicional por proveer esta facilidad”.

Cómo se pagará la propina digital

Con la nueva normativa, los negocios deberán ofrecer la opción de otorgar propinas a través de medios electrónicos, adaptándose así al creciente uso de dinero digital. Además, se estipula que los comercios deberán transferir las propinas recibidas a los trabajadores dentro de las 24 horas, sin aplicar descuentos.

El decreto determina que los establecimientos deberán proporcionar una cuenta para el uso exclusivo de los empleados, en donde puedan acreditarse las propinas y que deberá cumplir con el requisito de interoperabilidad.

Las transferencias se podrán realizar bajo dos modalidades. El monto podrá ser destinado de manera directa a cada empleado que hubiera recibido la propina o, por el contrario, a la cuenta recaudadora especial que ponga a disposición el establecimiento con este objeto exclusivo, para que sea posteriormente dividida entre el personal.

La normativa específica que «los trabajadores podrán distribuir las propinas entre sí, de mutuo acuerdo, sin la intervención del empleador».

El Banco Central y el Ministerio de Economía serán los encargados de supervisar el cumplimiento y dictar las normas complementarias para la implementación de esta medida, que entrará en vigor a los 90 días de esta publicación en el Boletín Oficial.

El Ejecutivo explicó que la iniciativa está destinada «a satisfacer la imperiosa necesidad de modernizar y simplificar los pagos», teniendo en cuenta que “en los últimos años se ha expandido notablemente el uso de dinero digital en la República Argentina, representando el dinero en efectivo, durante los últimos meses, solamente entre una cuarta (1/4) y una quinta (1/5) parte de la suma del total del dinero».

Federico Sturzenegger y las propinas electrónicas: «Ganan todos»

El ministro de Desregulación y Transformación del Estado, Federico Sturzenegger, comentó la medida: «En la mayoría de los países del mundo, esta práctica es común. En Argentina, en los hechos, estaba vedada porque la ley de contrato de trabajo consideraba a la propina como una remuneración. Por lo tanto, su pago electrónico elevaba los costos para el empleador», escribió en su cuenta de X.

«A eso se sumaba la carga de retenciones impositivas, que todavía existen en pagos electrónicos, y una ambigüedad sobre si la propina era ingreso gravado para los receptores. Todo ello conducía a que las partes involucradas no tuvieran el incentivo para que el cobro de propinas se hiciera de manera electrónica», añadió.

Dijo que con esta medida «ganan todos». Los trabajadores gastronómicos y de otros sectores «porque van a poder normalizar el cobro de sus propinas.

Los empleadores porque resuelven el conflicto por la merma de las propinas sin generar un costo extra. Y los clientes porque podrán operar en condiciones equivalentes a las de cualquier país desarrollado».